إذا كانت إشعارات iPhone مفعلة لكنها لا تصل، فغالبًا يكون السبب إعدادات العرض أو وضع التركيز أو الملخص المجدول أو Apple Watch.

راجع إعدادات الإشعارات

افتح الإعدادات ثم الإشعارات واختر التطبيق، وتأكد من تشغيل السماح بالإشعارات وتفعيل شاشة القفل ومركز الإشعارات واللافتات والأصوات حسب حاجتك.

افحص وضع التركيز

أوقف Focus مؤقتًا واختبر وصول الإشعار. وإذا عاد الإشعار، أضف التطبيق إلى التطبيقات المسموح بها داخل وضع التركيز المستخدم.

راجع الملخص المجدول

إذا كان التطبيق ضمن الملخص المجدول فقد تتأخر إشعاراته حتى وقت الملخص. أخرجه منه إذا كنت تريد التنبيهات فورًا.

تحقق من Apple Watch

قد يصل التنبيه إلى Apple Watch بدل iPhone بحسب حالة الجهاز. راجع إعدادات الإشعارات في تطبيق Watch.

تحقق من كتم المحادثة والصوت

إذا كانت المشكلة في محادثة واحدة، تأكد من عدم كتمها، وراجع وضع الصامت ومستوى صوت التنبيهات.

أعد التشغيل والتحديث

أعد تشغيل iPhone وتأكد من تحديث iOS والتطبيق إلى أحدث إصدار متاح.

الخلاصة

ابدأ بإعدادات التطبيق ثم Focus والملخص المجدول وApple Watch. اختبر بعد كل تعديل لتحديد السبب بدقة.